Questions fréquentes sur votre transport

Non. Le formulaire permet d’obtenir une estimation puis d’envoyer une demande. Aucun paiement par carte n’est demandé sur le site. Le créneau, la faisabilité et les conditions doivent ensuite être confirmés.

Non : le serveur demande un itinéraire routier entre les deux adresses sélectionnées. La circulation réelle, les arrêts et les conditions d’accès peuvent modifier le temps effectif. Les coordonnées sont transmises au service de routage configuré.

Cela dépend de l’option choisie. Sans manutention, vous organisez chargement et déchargement. Les options avec aide sont à faire confirmer selon le poids, le nombre d’objets, les étages et les accès.

Vous pouvez contacter l’équipe pour étudier votre besoin. Un créneau immédiat n’est pas garanti : il dépend du trajet, du véhicule et des disponibilités. Privilégiez le téléphone pour une demande urgente.

Ne les supposez pas inclus. Décrivez les opérations souhaitées et faites confirmer les prestations par écrit avant le transport. Préparez l’électroménager conformément aux consignes de son fabricant.

L’offre présentée vise l’Île-de-France et la France métropolitaine. Les adresses étrangères sont refusées par le formulaire. Pour la Corse, les conditions de traversée doivent être confirmées avant toute réservation.